Замовив ремонт махвика.В інеті все добре.Реклама, відео.Зателефонував..Потянуті різьблення, в місці кріплення кошика до маховика.Відповіли надсилайте, робимо.Спочатку озвучили ціну 800 грн.Потом ціна 1450 грн.Трі тижні чекав.Телефонуєш- ” конкретики “ніякої.Ответ один -” ремонтуємо “.Нарешті прислалі.Просто жах !!! Навіть не те слово.Просто халтура !!! У місцях кріплення” вварили “шпильки і поклали в комплект шайби, гровера і гайки Кітай.Прі затягуванні різьблення тягнеться, кошик притиснути НЕ можливо.В розмові дізнаюся, що виявляється комплектуючі з “Епіцентру” .О ступені твердості металу мова взагалі не йдеться.Відправляв та отримував деталь “Новою Поштою”.Всі витрати на пересилку,переказ грошей за мый рахунок.Гроші повертати не хочуть.Всы питання вирышують в телефонному режимі.Навіть погрожують.
Відповідь юриста:
Доброго дня. Відповідно до чинного законодавства покупець товарів чи послуг вправі вимагати повернення коштів у випадку неякісного виконання робіт з ремонту. Однак Вам потрібно довести факт передачі деталі на ремонт конкретній особі (підприємцю чи юридичній особі). Для майбутніх звернень до державних органів чи суду потрібні докази. Насамперед рекомендую звернутись до виконавця ремонту з письмовою заявою, в якій вимагати повернення коштів. Паралельно можна написати скаргу в Управління захисту прав споживачів. Остання інстанція – суд.
Юридичний помічник
»
Консультація юриста » 1 906 переглядів
