Запит в водопостачальну організацію по якості послуг


РУДНЕНСЬКА СЕЛИЩНА РАДА

депутат Цілінський Володимир Борисович

адреса для листування:_________, смт.Рудно, вул.________

конт.тел.067-_________

_____________________________________________________________________

Вих. №18

від 25 травня 2016 р.

Директорові КП «Теребля»

79493, м.Львів-Рудно, вул.Короленка,1

 

ДЕПУТАТСЬКИЙ ЗАПИТ

 

КП «Теребля» є монополістом на ринку централізованого водопостачання мешканців смт.Рудно.

Мешканці мого виробного округу №5, що не задоволені якістю води та водо забезпечення, неодноразово звертаються до мене з проханнями вжити можливих заходів, щодо покращення якості послуг, що надаються вашим КП.

Зокрема, стурбованість мешканців викликають 3 основні питання:

  • якість води, тобто наявність в ній нітратів, що є причиною по якій вживати воду для харчового споживання не є рекомендованим, в силу можливого шкідливого впливу на здоров’я;
  • поганий рівень тиску в центральній трубі є недостатнім для повноцінного постачання води в точки відбору, що призводить до додаткових витрат мешканців на електроенергію, що витрачається насосами на підкачку води майже в кожному домоволодінні;
  • висока вартість води, яка може використовуватися виключно в технічних цілях, при поганому тиску та при цьому затратах кожного домоволодільця на електроенергію для посилення тиску води в системі будинку.

 

Прошу надати мені роз’яснення на наступні питання:

  1. Яких заходів вживає КП «Теребля» для того, щоб налагодити постачання споживачам води належної якості.
  2. Коли споживачі зможуть отримувати воду, якість якої буде відповідати державним стандартам для води що використовується в споживчих цілях.
  3. Чому поганий рівень тиску води в центральній трубі.
  4. Яких заходів вживає КП «Теребля» для того, щоб покращити тиск води в центральній трубі.

Прошу взяти до уваги, що очевидне неякісне надання вами послуг є підставою для подання до вас колективних та індивідуальних позовів від споживачів, тому-що відповідно до Правил надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення, ви зобов’язані: –    відшкодовувати збитки, завдані майну споживача та/або членів його сім’ї, внаслідок неналежного надання або ненадання послуг, а також моральну шкоду в порядку та розмірі, які визначаються відповідно до законодавства і договору (ч.18 п.32 Правил) ;

–    сплачувати споживачу неустойку (штраф, пеню) у разі ненадання послуг або надання послуг неналежної якості (ч.19 п.32 Правил).

 

Депутат Рудненської селищної ради                                            В.Б.Цілінський

 

Друкувати Юридичний помічник » Публікації »
482 переглядів

Напишіть відгук

Ваша пошт@ не публікуватиметься.